www.barocchi.com

1. Fornitore Servizio

Autorimessa Battagli & Spinelli – Baspi Bus S.r.l (C.F. e P.IVA 00393290481), con sede legale in Firenze (FI), Via Stazione delle Cascine 4h (la “Società”), è una società che offre servizi di linee turistiche e noleggio con conducente dal 1939 mediante autovetture e autobus con conducente, operando su tutto il territorio italiano ed europeo. La Società, pur offrendo soluzioni di trasporto per le più svariate e articolate richieste, da anni si è specializzata nella gestione di trasporti per grandi eventi (incentive, congressi, manifestazioni culturali, fiere, eventi sportivi, etc.) e per il turismo di alto livello.

2. Conclusione del Contratto

Il contratto (il “Contratto”) si intende concluso, anche in assenza di firma in calce, nel momento in cui l’acquirente (l’“Acquirente”), già portato a conoscenza delle presenti condizioni, conferma la prenotazione del servizio acquistato secondo le modalità stabilite dalla Società ed indicate nella separata documentazione fornita all’Acquirente in sede di trattativa e/o di acquisto (la “Documentazione”).

3. Validità Termini e Condizioni

I termini e le condizioni qui di seguito indicati (i “T&C”) formano parte integrante dei contratti conclusi tra la Società e l’Acquirente (le “Parti”) per la fornitura dei servizi della Società e trovano applicazione salvo espressa deroga contenuta nella Documentazione. Gli ordini e/o le modifiche di ordini (congiuntamente, gli “Ordini”) effettuati verbalmente o telefonicamente devono essere confermati per iscritto da parte dell’Acquirente. In caso contrario la Società non si assume alcuna responsabilità con riguardo a eventuali errori o possibili fraintendimenti. In ogni caso, eventuali pattuizioni difformi dovranno essere regolate per iscritto e sottoscritte dalla Società per accettazione. Salvo casi inderogabili per legge, tutte le vendite dei servizi della Società si intendono regolate unicamente dai presenti T&C. In ogni caso, laddove l’Acquirente decidesse di rivendere e/o fornire e/o mettere a disposizione e/o donare a terzi il Servizio, questo si impegna a far accettare ai terzi i presenti T&C, manlevando e tenendo indenne, senza limiti di valore, la Società per eventuali richieste non conformi ai T&C provenienti da terzi.

4. Prenotazioni

Le prenotazioni sono soggette a disponibilità da verificare prendendo contatto direttamente con la Società. La Società si riserva il diritto, in base all’effettiva disponibilità, di confermare le prenotazioni e/o di indicare soluzioni alternative e/o di rifiutare la prenotazione.

5. Servizio Acquistato

Le caratteristiche del servizio acquistato (il “Servizio”) sono espressamente indicate nella Documentazione, che l’Acquirente accetta in ogni parte. L’Acquirente dichiara di aver ben verificato e compreso il contenuto del Servizio e della Documentazione. L’Acquirente, in virtù di quanto precede ed avendo avuto occasione di richiedere alla Società i chiarimenti ritenuti necessari, declina ogni responsabilità della Società rispetto al contenuto del Servizio, accettandolo in ogni sua parte per come descritto nella Documentazione. In aggiunta, l’Acquirente, laddove decidesse sotto la propria esclusiva responsabilità di rivendere e/o fornire e/o mettere a disposizione e/o donare a terzi il Servizio, rinuncia ad avanzare qualsiasi richiesta di risarcimento verso la Società in merito al contenuto del Servizio, manlevando e tenendo indenne la Società da richieste di terzi.

6. Pagamenti

Il prezzo del Servizio (il “Prezzo”) e le relative modalità di versamento sono indicate all’interno della Documentazione e sono espressamente accettate da parte dell’Acquirente. Eventuali variazioni e/o scontistiche del Prezzo potranno essere concordate tra le parti solo ed esclusivamente per iscritto. Eventuali servizi non compresi all’interno del Servizio e richiesti separatamente da parte dell’Acquirente saranno retribuiti separatamente secondo gli accordi che saranno raggiunti per iscritto tra le Parti. Salvo ogni esclusione prevista ex lege, in caso di ritardo per il pagamento del Prezzo trovano applicazione gli interessi previsti dal D.lgs. 231/2002 a decorrere dal primo giorno di ritardo, senza necessità di messa in mora.

7. Diritto di Recesso dell’Acquirente

La Società, salvo diversa indicazione contenuta all’interno della Documentazione, riconosce all’Acquirente il diritto di recedere dal Contratto, per qualsiasi motivo, fino a 48 (quarantotto) ore prima rispetto alla data di avvio della prestazione oggetto del Servizio (il “Termine”). In caso di recesso, la Società si riserva di proporre all’Acquirente un differente servizio. In caso di recesso oltre il Termine, l’Acquirente sarà tenuto a corrispondere alla Società, a titolo di penale, un importo pari al 100% (cento per cento) del Prezzo, comprensivo di imposte.

8. Responsabilità dell’Acquirente

L’Acquirente si impegna, anche ai sensi dell’art. 1381 c.c. relativamente ai terzi a cui dovesse aver rivenduto e/o fornito e/o messo a disposizione e/o donato il Servizio, affinché sulle vetture durante il Servizio venga rispettato un comportamento educato, calmo e tranquillo, e, in particolare: (i) non si parli al personale di guida durante il viaggio, salvo che per segnalare situazioni emergenziali o di necessità; (ii) vengano indossate e allacciate le cintura di sicurezza; (iii) si rimanga seduti, evitando, in caso di autobus, di camminare e occupare la corsia centrale; (iv) siano rispettate tutte le istruzioni di sicurezza trasmesse dalla Società e/o fornite dal personale di guida; (v) non venga effettuato il viaggio in stato di ebrezza o intossicazione; (vi) non vengano utilizzate sostanze che potrebbero attivare i sistemi di segnalamento di bordo (quali sigarette e servizi assimilabili quali sigarette elettroniche e servizi a tabacco riscaldato non bruciato); non vengano utilizzati durante il viaggio e a bordo dei veicoli sostanze stupefacenti, narcotiche, alcoliche ed ogni altra sostanza illegale; (vii) venga rispettata e mantenuta la pulizia del veicolo; (viii) vengano utilizzati e azionati i dispositivi di sicurezza presenti a bordo del veicolo (es. martelletti di emergenza, porte d’emergenza ecc.) solamente in situazione di necessità ed emergenza; (ix) vengano utilizzati i dispositivi e le dotazioni di bordo (es. distributori automatici, tavolini, poggiapiedi, braccioli, WC, ecc.) secondo l’utilizzo proprio e tale da non apportare danneggiamento, rottura e/o usura agli stessi; (x) non ci si appoggi alle portiere ed ai cristalli. In caso di violazione da parte dell’Acquirente degli obblighi di condotta, la Società potrà rifiutare la prestazione del servizio o sospenderlo, anche mediante l’intervento delle forze dell’ordine, se necessario, senza alcun diritto dell’Acquirente al rimborso di quanto complessivamente pagato per il Servizio. L’Acquirente sarà ritenuto responsabile per ogni e qualsivoglia danno patito dalla Società e/o da soggetti terzi e/o dai Passeggeri a causa delle menzionate violazioni. L’Acquirente si farà altresì carico dei costi imputabili ad interventi di pulizia straordinaria, agli interventi di ripristino delle ordinarie condizioni del veicolo ed ai costi imputabili al fermo del veicolo per il suo ripristino in conseguenza di danni provocati dalla violazione degli obblighi di condotta di cui al presente articolo.

9. Modifiche da parte della Società

La Società si riserva il diritto di modificare unilateralmente le condizioni del Contratto, diverse dal Prezzo, ove la modifica sia di scarsa importanza. La comunicazione viene effettuata in modo chiaro e preciso attraverso un supporto durevole, quale ad esempio la posta elettronica. In caso di ritardo nell’esecuzione della prestazione di cui al Servizio superiore a 1 ora da parte della Società, l’Acquirente avrà diritto, a titolo di penale, di percepire un importo pari al 30% (trenta per cento) del Prezzo, al netto delle imposte. La precedente penale non si applica in caso di ritardo non imputabile alla Società.

10. Trasporto Bagagli

Il quantitativo e le dimensioni dei bagagli vanno comunicati al momento della prenotazione per far sì che venga predisposto il veicolo adeguato al loro trasporto. Il driver può rifiutarsi di caricare sul veicolo oggetti non conformi o non dichiarati alla prenotazione, valige in eccesso o che non presentano idonee condizioni di trasporto (es. sporche, bagnate, di dubbia provenienza ecc.) che potrebbero compromettere le condizioni di sicurezza del viaggio e l’integrità del veicolo. Tutti gli effetti personali vengono trasportati sotto la responsabilità esclusiva dei passeggeri che ne dichiarano la proprietà. La responsabilità per furto, danneggiamento o perdita dei bagagli non causati per negligenza dell’autista non potranno essere contestate né alla Società né al suddetto.

11. Responsabilità Società

La Società si impegna, in ogni ragionevole modo, a fare giungere i propri clienti in tempo a destinazione sempre se i tempi di trasporto siano stati calcolati correttamente dal cliente al momento della prenotazione e non sarà comunque responsabile di ritardi dovuti a cause di forza maggiore. La Società risponde dei danni arrecati all’Acquirente a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto dell’Acquirente (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi acquistati) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in Contratto ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. È esclusa ogni responsabilità della Società per perdite e danni conseguenti a guasti sopravvenuti dei veicoli utilizzati, mancata o ritardata fornitura del Servizio, disponibilità di veicolo di categoria diversa da quella prenotata, deterioramento merci, danneggiamento o perdita di bagagli o danni di ogni altro genere, salvo il caso di dolo o colpa grave. Del pari è esclusa ogni responsabilità per danni a cose trasportate o dimenticate sul veicolo, salvo il caso di dolo o colpa grave. In ogni caso, costi, perdite o altri danni cagionati all’utente ed imputabili alla Società, salvo in caso di dolo o colpa grave, saranno rimborsati solamente nei limiti del valore del servizio richiesto. L’Acquirente, dichiarando di essere a conoscenza delle possibili problematiche non dipendenti dalla Società che per natura del Servizio potrebbero determinare ritardi e/o cancellazioni nel servizio, ne accetta il rischio ed esonera la Società da ogni eventuale responsabilità per eventuali perdite legate ad altri viaggi, eventi, traposto e, in generale, occasioni successive o dipendenti dal Servizio, salvo i casi di dolo o colpa grave.

12. Responsabilità della Società verso terzi – Responsabilità Acquirente per fatto di terzi

Salvo i limiti di responsabilità inderogabili per legge, con riferimento alla prestazione oggetto del Contratto e/o del Servizio e/o della Documentazione, la Società è unicamente responsabile verso l’Acquirente, con ogni esclusione di responsabilità diretta verso terzi soggetti ai quali, eventualmente, l’Acquirente avesse rivenduto e/o fornito e/o messo a disposizione e/o donato il Servizio. Nell’ipotesi in cui l’Acquirente avesse rivenduto e/o fornito e/o messo a disposizione e/o donato il Servizio a terzi, l’Acquirente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società da eventuali danni di qualsiasi genere cagionati da terzi alla società e/o a beni appartenenti alla stessa, senza alcun limite di valore.

13. Forza Maggiore – Cause Tecniche

La Società non è responsabile per ogni inadempimento, anche parziale, causato da eventi di forza maggiore o da eventi che ritardino l’attività propria o quella dei suoi fornitori e/o collaboratori. Ove per causa tecniche, di forza maggiore o per eventi imprevedibili, la Società non possa dar seguito agli Ordini in tutto o in parte, la stessa ha diritto di annullare l’Ordine e/o recedere dal Contratto e/o proporre una prestazione alternativa senza che ciò comporti per l’Acquirente il diritto di richiedere il risarcimento dei danni, né diretti né indiretti.

14. Assicurazione

I Servizi sono coperti dalla seguente assicurazione: UNIPOL SAI con i massimali più alti disponibili sul mercato al 20/05/2024:
Euro 50,000,000.00 per veicoli fino a 20 posti;
Euro 100,000,000.00 per veicoli con più di 20 posti.
Tutti i veicoli utilizzati per l’esecuzione delle prestazioni di cui al Contratto sono coperti da assicurazione R.C.A. a norma delle vigenti leggi. La R.C.A. dei veicoli garantisce la copertura assicurativa della Responsabilità Civile nei confronti di terzi, compresi trasportati, animali o cose (escluso quelle trasportate) con un massimale unico e complessivo almeno pari al minimo richiesto dalla legge.

15. Informativa sul trattamento dei dati personali

I dati personali forniti potranno formare oggetto di trattamento in relazione allo svolgimento dell’attività della Società. I dati, il cui conferimento è obbligatorio per adempiere agli obblighi contrattuali e di legge, saranno trattati nel rispetto della normativa con il supporto di mezzi cartacei e/o informatici, comunque mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la loro riservatezza. Il mancato conferimento dei dati verrà valutato in relazione all’importanza dei dati negati rispetto alla gestione del rapporto commerciale. I dati potranno essere comunicati in Italia e/o all’estero a tutti coloro i quali, persone fisiche o giuridiche, abbiano necessità di trattare gli stessi per gli adempimenti legati al rapporto commerciale. L’Acquirente potrà in ogni momento esercitare i diritti di conoscere, ottenere la cancellazione, la rettificazione, l’aggiornamento e l’integrazione dei Vostri dati, nonché opporvi al loro utilizzo per le finalità qui indicate. Titolare del trattamento dei dati è la società indicata nella intestazione del presente documento.

16. Foro competente e legge applicabile

Salvo se inderogabile, per tutte le controversie derivanti dall’esecuzione del contratto di vendita sarà esclusivamente competente il Tribunale di Firenze. Per quanto non previsto dai presenti T&C si applicherà la legge italiana.